Минэкономразвития Рф в письме от 31 Декабря 2014 N Д28и-2855 разъяснил порядок воззвания в службу технической поддержки веб-сайта zakupki.gov.ru в случае наличия животрепещущих заморочек с доступом к нему.
Сообщается, что повторяющаяся высочайшая нагрузка на телефонные полосы службы саппорта веб-сайта zakupki.gov.ru обоснована вводом в эксплуатацию новых частей его функционала. Обеспечение бесперебойного функционирования данного веб-сайта и его развитие производит Казначейство Рф.
В случае появления массовых технических заморочек, препятствующих доступу в личный кабинет для части заказчиков, все данные препядствия без исключения фиксируются в ленте новостей официального веб-сайта.
При наличии животрепещущих заморочек нужно обратиться в службу технической поддержки веб-сайта одним из последующих методов:

  • по многоканальным телефонам: 8-800-100-94-94, Восемь (495) 539-29-99;
  • по электрической почте службы технической поддержи официального веб-сайта: helpdesk@zakupki.gov.ru;
  • по факсу: Восемь (495) 539-29-98.