Характер — это не приговор, но почти всегда более удачным фаворитом в компании становятся холерики.
Продолжим начатое впрошлой публикации исследование природы лидерства вего личностном нюансе иобратимся наэтот раз ккомплексным чертам лидеров— сточки зрения типов итемпераментов. Одними изпервых кэтой теме обратились еще вантичности два врача— Гиппократ1 иГален2, которые поставили для себя задачку проанализировать предпосылки возникновения сильных фаворитов, чтоб наэтой базе можно было воспитывать царей ивыбирать полководцев. На данный момент это смотрится смешным, нотогда многие их наблюдения основывались нафизиологических проявлениях ипересекались, вчастности, сизучением циркуляции жидкостей ворганизме человека. Сейчас трудно осознать, какая конкретно цель визысканиях была главной— мед либо воспитательно-развивающая, ноэто уже инетак принципиально. Главное, что предложенная ими система прижилась, просуществовала несколько 1000-летий ипри этом имеет под собой любознательные основания. Вэтой лекции мы, очевидно, нестанем апеллировать кциркуляции жидкостей, небудучи спецами вэтой области. Иостановимся насовременной трактовке, делая упор сначала наработы Иммануила Канта3, который оценивал применимость того либо другого характера кразличным видам людской деятельности.

На сей день система типов-темпераментов имеет огромное количество истолкований, которые можно отнести кдвум главным фронтам научной мысли. Одно (к нему отношу себя я) считает более массивным сточки зрения уровня внутренней силы холерический характер. Другое делает ставку насангвиников, ссылаясь нато, что конкретно этот тип характера обладает более равновесной системой «разгона» и«торможения». Это направление возглавил известный психиатр Ян Стреляу4, но его аргументы базируются только наспособности человека управлять своими внутренними процессами, что имеет отношение кнервной деятельности иникак несоотносится свнутренней силой человека.

В этой лекции мыпостараемся дать агрегированную характеристику 2-ух типов-темпераментов, их воздействия налидерские свойства, атакже разобраться, почему тот либо другой человек неспособен быть фаворитом всилу собственного характера. Начнем ссамого мощного— холерического.

Электронный разряд

Слово «холерик» переводится сдревнегреческого как «желчный», исамо внедрение этого термина— дань «физиологической» традиции, которая ведется современ Гиппократа, считавшего, что личные психические особенности человека определяются доминированием внем того либо другого «жизненного сока». Человек стаким характером представляет собой «холодный страстный тип»; формат его энергетики— взрывной, вулканический. Это ключевое свойство холерика: ему необходимо непременно «взрываться» и«разряжаться», что позволяет ненакапливать негатив ибыстро его преодолевать (как раз спомощью «взрывов», которые снимают шоковые свойства). Всвязи сэтим холерику несвойственна злопамятность. Условно говоря, онпредставляет собой самый «добрый» характер поотношению клюдям, которыми управляет исреди которых находится. Вдавно сложившихся коллективах, возглавляемых холериками, всем понятно: какая бынеприятность нислучилась, оней непременно необходимо впервую очередь поведать собственному фавориту. Да, тот вобязательном порядке взорвется (в этот момент всем окружающим рекомендуется «упасть», чтоб незадело «осколками»), ноуже практически через несколько секунд, которых холерику довольно для разрядки, начнет мыслить ипараллельно отыскивать правильные решения. Управленец-холерик— более «прощающий» извсех типов-темпераментов. Онвспыльчив, ноотходчив, если небрать вовнимание гибридные типажи, объединяющие холерика сфлегматическим типом, который подразумевает злопамятность (а таковой гибрид уже способен вызывать очевидный ужас увсего собственного окружения). Традиционного холерика люди небоятся. Если жехолерик научился держать под контролем свои энерго выбросы, конкретно этот типаж способен вызывать улюдей гигантскую иискреннюю любовь. Тем паче что, будучи броским ипассионарным типажом, даже своими «взрывами» онэнергетически «подпитывает» идущую заним массу. Это очень принципиально для фаворита. Влегендах имифах всего мира вкачестве героев бытуют конкретно такие люди. Даже ввосточных поэмах вы всегда увидите снаружи сдержанного человека, но способного— вопределенные моменты— кмощному выбросу энергии. Флегматику поприроде такое недано.

Ян Стреляу был прав: ухолерика разгон доминирует над торможением. Психика разгоняется задоли секунды, которых довольно для того, чтоб изсостояния созерцания перейти врежим боя. Это обычное осознание злости, это иесть фактически злость. Будет взрыв либо нет— зависит отего ассертивности5. Холерик может быть брутальным, ноневспыльчивым (что характерно «водяному» типу, вотличие отболее всераспространенного «огненного»). Схожий тип обладает терпением исдерживающей волей, но внутренне сформировывает мощнейший энергетический поток, наличие которого всегда чувствует окружение. Иподобные симптомы отдаляют людей отлидера. Ведь накапливающуюся злость, ненаходящую выхода, люди обычно иинстинктивно воспринимают сопаской.

Потому, работая вкомпаниях, явсегда даю совет схожим фаворитам (а нужно сказать, что холериков посреди создателей бизнесов вРоссии большая часть): никогда несдерживайте собственных реакций. Чем более они нехорошие, тем почаще их нужно проявлять! Разъяснение обычное: чемчаще происходят взрывы, тем меньше их мощность.

Человек же, накапливающий энергию, вынужденно взрывается очень массивно. При этом избежать взрыва вообще— неполучится, так как холерику характерно в какой-то момент «выгружать» наружу все накопленное. Потому лучше делать это малеханькими порциями, приучая себя повсевременно передавать людям настоящие эмоции: «Я недоволен, мне ненравится, меня неустраивает». Таким макаром, инегативная энергия небудет скапливаться, илюдям проще приспособиться (ибо изкаких других источников они сумеют додуматься обистинном настроении фаворита, оего оценке их деятельности?), истрах уступит место любви. Аведь наша задача— достигнуть конкретно этого чувства, которое является импульсом для сотворения энергетического поля вокруг фаворита.

Сияние харизмы

Энергетический фон холерика— очень мощнейший. Онбыстро заряжается идолго держит энергию. Люди этого типа способны не много спать имало есть. Не считая того, вотличие отдругих темпераментов, уних есть способность (не расценивайте это как совет!) заряжаться даже отнебольших доз спиртного— если доприема еды необходимо выдержать пару часиков. Дело втом, что ухолериков резвый метаболизм.

По описаниям иКанта, иГалена, холерик— это человек подтянутый, подвижный, свысокой скоростью движения ивыразительнейшей мимикой. Это броский человек, просто меняющий маски иобладающий прирожденным актерским мастерством. Даже если эти свойства вхолерике вданный момент непросматриваются, их по мере надобности можно очень стремительно развить. Неслучайно холерикам нередко дают советы заниматься риторикой, актерским мастерством итанцами пассионарного типа (такими как танго, фламенко)— для того чтоб научиться раскрываться иуправлять своим энергопотоком. Спомощью схожих способностей усиливаются «сияние» фаворита иего энергетический фон, что автоматом выливается вхаризматическую власть, которой холерики снабжены аутентично, посвоей природе— вотличие оттемпераментов другого типа.

С другой стороны, энергетика холерика— достаточно жесткая. Опять-таки поприроде вещей, холерики работают сосмыслом инелюбят пустых слов. Обнаруживая себя вбессмысленной среде, они будут жутко раздражаться. Потому, если наш холерик является реальным фаворитом, необремененным такими патологиями, как мания величия либо преследования, онбудет кровно заинтересован втом, чтоб развивать свое окружение.

Так как холерики живут страстью истрастно, они обожают власть (а властолюбие посвоей сущности нечто другое, как наисильнейшая страсть). Если жехолерик утверждает, что это нетак,— означает, унего или есть предпосылки скрывать свою «склонность», или слабенькая самоидентификация. Небывает холериков, которые нелюбили бывласть инечувствовали себя вней, как рыба вводе. Это незначит, что холерик обязательно стремится квласти. Нет, просто человек стаким характером еенормально принимает ипринимает, так как обладает бойцовскими свойствами предводителя иполководца.

При всем этом его пассионарность как беспредметная страсть, направленная надостижение какой-нибудь цели, помогает вести засобой исплачивать вокруг себя людей, которых холерик просто заражает своими ценностями.

Стоит также отметить, что холерики (в отличие отсангвиников) способны просто переключаться спредметной страсти набеспредметную. Ивличных отношениях снутри коллектива это событие позволяет им без особых усилий принимать полезное правило: «Не спи там, где работаешь». Апренебрежение этим правилом, кстати сказать, неделает чести фаворитам. Естественно, «похождения» различного рода многим холерикам актуально нужны, втом числе для подзарядки. Но если мысерьезно говорим олидерстве— таковой человек, непременно, должен оставаться максимально чистоплотным снутри собственной организации. Холерик-мужчина это осознает ипринимает, притом что нередко обладает таким притягательностью, что редчайшая дама, работающая вего компании, способна этого незамечать. Язнаю много управляющих, которые окружены схожими поклонницами. Неких явственно нагружает необходимость повсевременно «держать марку». Но извините: таковы правила игры…

Пассионарность позволяет холерику совершать неописуемые вещи: неразрешимых задач для него небывает, онспособен достигать всех целей, кидать свою команду напокорение всех вершин. Но неудача такового рода пассионарности (приметно отличающейся отполезного характеристики флегматика, для которого «энерджайзером» является цель) заключается втом, что главным мотивом холерика является страсть. Пока человек влюблен впоставленную цель— онкней идет, авот если разлюбит— сходу жебросит. Отэтой особенности мучаются многие коллективы: как, ведь только вчера все совместно наметили увлекательный проект, аутром приходит шеф схолодными, флегмантичными очами.

Все дело втом, что онуже прокрутил весь проект заночь, пройдя все стадии— отвлюбленности доохлаждения. Конкретно таким макаром игаснут многие инновации. Ухолериков почти все происходит ввиртуальном мире, аучитывая их способность кочень сильной визуализации, можно диагностировать, что часто науровне ярчайших образов почти все вжизни холерика изаканчивается.

Этот синдром очень характерен для антикризисных управляющих, которых после окончания соответственной программки не один раз приглашают остаться вкомпании, неочень отлично понимая, чемэто может обернуться для бизнеса. Антикризисная программка хороша только тем, что это битва, впору которой возникает возможность решать неординарные задачи— блестеть, если желаете. Оказавшись вситуации стабильности, холерик рискует стать неадекватным всвоем самовыражении, тем паче беря во внимание его изобретательность нетолько сознаком «плюс». Его пассионарность хороша для захватов, решения необычных задач, воплощения инноваторских проектов, начинаний вдухе «давай-давай!». Ноона недопустима ввопросах построения «империй», налаживания процессов, тщательного подбора частей системы, увеличения эффективности.

Исходя из убеждений мышления подавляющее большая часть холериков— интуиты, они владеют большой скоростью мышления (которая непредполагает эффективности левого полушария), чуткостью интуиции, сенсорной чувствительностью. Эти люди понимают все сполуслова, изних формируются прекрасные команды. Мне доводилось работать снутри массивных холерических команд врамках Executive MBA иDBA вАкадемии народного хозяйства, атакже снутри компаний. Икаждый раз яиспытывала подлинное наслаждение ивосхищение отработы посреди высокоскоростных умных людей, которые делают чудесные вещи просто икрасиво. Авот холерики, потерявшие собственный пассионарный компонент, становятся вялыми, апатическими, скучноватыми, придирчивыми, злостными изанудными. Если ухолерика нет подзарядки, онспособен вынести окружающим мозг. Точно такую жеизбыточную злость холерики обнаруживают, если уних нет способности разряжаться. Потому таким людям рекомендованы или бокс, или другие виды единоборств, предусматривающие телесный контакт ипричинение боли. Многие подбирают для себя для этого определенных тренеров. Язнаю несколько фаворитов, тренеры которых врезультате становились даже личными сторожами холериков-руководителей, притом что их основная задачка заключалась втом, чтоб по мере надобности сбивать лишнюю злость сбосса. Встречаются даже формы патологической злости (мне известны примеры роли таких фаворитов вбоях без правил)— иэто значит, что учеловека вжизни утрачен вектор для реального приложения сил. Рискну представить, что время от времени дело внеподходящем сексапильном партнере. Часто случается так, что холерик вюности женится натихой, вялой даме, ноза годы собственной карьеры развивается дотакой степени, что начинает подспудно испытывать необходимость вдругой спутнице. Иесли духовно-нравственные элементы вжизни такового человека недостаточно сильны, то, вероятнее всего, вдальнейшем мыувидим деспота, вымещающего все насвоей семье— вплоть дорукоприкладства.

Не считая этого, стоит иметь ввиду упертость, упорство холерика— выражаясь научно, его ригидность. Она высока, нодискретна, тоесть пока онвлюблен— будет добиваться неосуществимого, нокак только пассионарность исчезнет— одномоментно оборотится спиной. Холерики просто кидают дело, если оно перестает увлекать. Чтоб поменять ситуацию инеидти наповоду усвоей природы, чистому холерику немешало бызаручиться поддержкой «балансирующего» характера, носителем которого мог быстать его партнер побизнесу. Видеале это должен быть гибридный холерико-флегматический тип, который сумеет делать поотношению кнему сдерживающую функцию.

Посреди минусов холериков стоит упомянуть отом, что они неумеют ожидать. Невсе представители этого характера могут научиться вытерпеть ипонимать органическую природу развития процессов. Пожалуй, приятным исключением являются холерики стехническим либо мед образованием, которые всилу приобретенных познаний отлично ознакомлены, что все процессы владеют собственной внутренней динамикой. Утаких людей нет характерной обыденным холерикам (в особенности тем, кто вдетстве июности неимел различного рода ограничителей) «дурацкой» установки «Сейчас инемедленно!».

Но заметим, что все описанные недочеты немешают холерику быть фаворитом, при этом аутентичным. Унего также просто развивается харизма, так как харизма— пассионарная форма власти.

Характер как перчатки

Гиппократ иГален были убеждены, что человек рождается меланхоликом, будучи вмладенчестве слабеньким поопределению; всередине юношества, вюности издоровой старости— становится сангвиником, аоставшуюся часть жизни проживает или холериком, если онбоец, или флегматиком, если это «строитель империи». Это мировоззрение расползается сдругим направлением мысли, представители которого считают, что темперамент— прирожденная инеизменная данность. Лично япринадлежу ких оппонентам, которые вослед заГиппократом считают, что нельзя стать флегматиком «по хорошей воле». Ведь флегматик всвоей базе имеет формально-логическое мышление, тоесть искусственную модель, которая никак неможет оказаться прирожденной. Спонтанно можно стать только холериком. Флегматиком— только врезультате воспитания иразвития (ребенок неможет родиться логиком нипри каких критериях). Таким макаром, темперамент— это неприговор! Илюбого человека впроцессе его развития можно перевоплотить назад вхолерика. Натакие техники, кстати говоря, нацелены многие европейские тренинги, которые развивают черты, характерные холерикам, влюбом человеке.

2-ой «лидерский» темперамент— вобщем, уже сбольшими поправками— флегматический. Уфлегматика принципно другой формат восприятия бытия, потому эти два характера вруководстве одной компании неуживаются: их взаимодействие может вырасти впротивостояние идаже вражду. Дело втом, что энергетика уфлегматика— «океанического» типа: оннеумеет, нехочет инебудет торопиться. Все это, вобщем, неозначает, что флегматик— копотливый. Это одно изочень всераспространенных игрубых заблуждений. Совсем нет! Флегматик точно так жебыстро задумывается, как ихолерик. Но его доминантная машина— левополушарная. Ееподдерживает достаточно мощная интуиция, нофлегматик несильно ей доверяет. Нет, онслышит ее, новсе время обязан инспектировать спомощью цифр идругих количественных данных. Таким макаром, если ухолерика меж «решил» и«сделал» нет никакого временного зазора (и энергия никуда не«проваливается»), тоуфлегматика онзаметен. Инеобходим— для того чтоб уверить себя самого вправильности решения. Но так как вбольшинстве случаев происшествия канителить непозволяют, флегматик «зависает»; стартовать сходу было быпротив его природы. Потому флегматик-руководитель (тут необходимо уже остерегаться слова «лидер»— ведь если внутренняя сила уфлегматика, непременно, имеется, тосияния илюбви состороны коллектива ксебе ему трудно достигнуть) будет неэффективен вситуации хаоса. Это человек порядка, плохо реагирующий нанестандартные условия. Его океанический формат энергии (которая представляет собой гигантскую протяженность) позволяет ему строить макроконструкции, империи, погружаться всамую глубь процессов илюдей— нонедействовать вусловиях хаоса. Посвоей натуре флегматик— величавый конструктор, строитель, системный интегратор, способный создавать большие образования, детально проработанные икачественные. Но всилу неторопливости торможение унего развито больше, чемразгон,— итаким образом онподавляет всебе очень многие процессы. До этого всего— энергетическую пассионарность.

Злосчастный перфекционизм

Флегматиком восновном движут два стремления— кмасштабу икачеству. Это свойство может очень раздражать окружающих его людей, что приметно мешает флегматику перевоплотиться внастоящего фаворита. Ведь точно такового жеотношения кпроцессам онтребует иотокружающих, аэто неможет нераздражать, даже если все вокруг понимают правомерность такового подхода. Авот ухолерика отношение ккачеству типичное. Онспособен сделать что-то «тяп-ляп», если ситуация позволяет, хотя это незначит, что холерик всегда халтурщик: онпросто готов принять халтуру как обычный элемент бытия.

Масштаб, накоторый ориентируется флегматик всвоей деятельности,— 2-ой элемент, отвращающий идущих заним. Если флегматик занимается делом, это всегда будет полное мероприятие, даже когда идет речь опростой итерации. Представьте для себя флегматика, который решил промыть пол: эта процедура вего выполнении обязательно будет включать всебя, к примеру, иперестановку мебели. При всем этом все задействованные впроцессе сотрудники будут очевидным образом мучиться ижаловаться нанапрасно прожитый денек. Неприемлимая системность иперфекционизм немогут невызывать ярчайших эмоций.

Пассионарность флегматика подавлена, потому онпереживает массивные ияркие чувственные потрясения только в себе. Это очень небезопасно, так как всвоих конструктивных проявлениях может даже перевоплотить человека вманьяка (фактически говоря, большинству маньяков это присуще). Небудучи всилах открыться ивытащить наповерхность свое переживание, флегматик генерирует его в себе, вследствие чего оно наращивается игипертрофируется.

Мне знакомы многие руководители, «повернутые» начем-либо ивечно требующие отнарода какой-либо «лабуды». Так, ялично знаю человека, укоторого вмиссии компании навтором месте после зарабатывания средств стоит «чистота обуви сотрудников». Иэто уже постылый пунктик, анастоящий маниакально-шизоидный синдром, представляющий из себя тяжкий груз для окружающих. Вдругом случае главе компании 18 месяцев находили личного водителя. Неувязкой было то, что откандидата требовались несопоставимые свойства: ондолжен был сразу быть резвым, ненарушающим никаких правил дорожного движения ииметь неопасную манеру вождения. Но флегматику как перфекционисту всегда ивовсем необходимо все самое высококачественное. Дослез— если многофакторная задачка неприводит крешению. Ноиизменить сам себя флегматик неможет.

Аффектированные состояния знакомы флегматикам точь-в-точь как ихолерикам. Вотличие, но, отмгновенного холерического взрыва, время «выгрузки» уфлегматика будет прямо пропорционально долгим срокам «загрузки». Онможет годами накапливать всебе обиду— азатем годами же«метелить» люд, поминая ему грехи, совершенные еще вовремена потопа. Язнаю случаи, когда срывались сместа иувольнялись целые коллективы, затравленные флегматиком. Так как флегматик— самый злопамятный характер, онпомнит все мелочи. Причем— верно! Сам жефлегматик неспособен осознать, вчем оннеправ, так как ондействительно… прав. Идаже когда ему намекают нанеобходимость прощения, оннепонимает, очем вы гласите: «Ведь это было!» Таким макаром, выгрузки непроисходит, иэто неудача флегматика. Мывидим человека, который копит огромные объемы злости ипостоянно «фонит». Современем люди начинают шарахаться оттакого человека. Потому, при всем почтении, любви кнему уже небудет. Конечно, его будут принимать как авторитарную силу, данность, нопойдут заним сочень большой оглядкой. При всем этом флегматик наделен очень проницательной душой, соображает, что что-то нетак, нолишь вредких случаях может себя переломить. Наэто уходят годы. Иединственное, что может ему посодействовать исдвинуть всторону холерика,— это открытость. Но открыться флегматику дико трудно: онпредставляет собой герметичную «черную дыру», потому исияния неизлучает, ивласть его неприобретает харизмы.

Многие флегматики переживают это как личную драму, хотя нив чемневиноваты: такая их природа. Носледовать советам флегматик неможет: для того чтоб стать открытым, ему нужна помощь. Лучше всего— сраннего юношества, в особенности если идет речь омужчинах, которые нередко рискуют вырасти «цельнокройными», несгибаемыми, загнанными всебя, снеживой массой, испытывающими ужас показаться слабенькими. Этакий гибрид изВан Дамма иШварценеггера. Если жемужчину сдетства обучить раскрываться илегко разряжаться, товитоге онсможет стать реальным фаворитом.

Топ-флегма

Общая холодность флегматика иотсутствие пассионарных реакций дополнительно отталкивает отнего людей, так как человек непроявляет обычных психоэмоциональных реакций, что делает его непонятным для окружения. Унемцев есть аспект пригодности для управления илидерства. Если время разгона учеловека продолжается больше 40 секунд, авремя довыраженной вербальной реакции— более Четыре минут, оннепригоден куправлению. Дело втом, что человек, который никогда иникак нереагирует, только внутренне накаляется,— исебя доведет доинфаркта, иникогда небудет верно «прочитываться» управляемыми людьми. Они несмогут правильно интерпретировать его реакции ибудут неверно мыслить, что все отлично.

У флегматика еще есть одна проблема— изобласти упорства. Онмаксимально ригиден. Если флегматик взял генеральную линию— ничто его неостановит. Вбизнесе это значит погибель всему— компании, процессам, людям. Это страшно. Вкитайской «Книге Перемен» есть очень отменная фраза, которая впереводе Стивена Карчера звучит так: «Стойкость ужасна». Эта фраза охарактеризовывает человека, укоторого напрочь отсутствует упругость. Но все цельнолитое в какой-то момент ломается. Небывает жизнестойких монолитов. Вспомним сопромат: крепким является только тот материал, который совмещает всебе ипрочность, игибкость, переносит смещение ивозможность трансформации.

Часто флегматика могут заглаза именовать «тупым». Иподобные подозрения окружающих поповоду шефа будут очень уместными. Ведь если мывспомним развитие продуктивного мышления, тупость— нечто другое, как утрата гибкости.

Мораль такая: издвух обрисованных темпераментов лидерским является холерический. Авот флегматический— практически никогда: флегматик быстрее может претендовать нароль директора, интегратора, строителя, конструктора, объединителя. Ведь вего лице мывидим олицетворение силы ипорядка. Вкаком-то смысле— власти. Но— никак невласти вчеловеческом осознании.

Александра Кочеткова — доктор кафедры бизнеса иделового администрирования Института бизнеса иделового администрирования Академии народного хозяйства при Правительстве РФ.; эксперт Бизнес-журнала

1Гиппократ (460— ок. Триста шестьдесят 6 г. дон. э.)— древнегреческий доктор, узнаваемый как «отец медицины», создатель нескольких 10-ов мед трактатов.

2Гален (130— ок. Двести 5 г. н. э.)— древний медик, философ, придворный доктор римского правителя Марка Аврелия.

3Иммануил Кант (1724–1824)— один изродоначальников германской традиционной философии.

4Ян Стреляу (р. 1931)— польский психолог. Под характером онпонимает совокупа размеренных параметров, определяемых особенностями прирожденных нервных иэндокринных устройств.

5Ассертивность— запальчивость, неумение держать себя вруках.