Желаю сейчас поделиться с вами одним восхитительным лайфхаком, который мне очень посодействовал. Благодаря ему я научился быть слушателем. Да не просто слушателем, а неплохим слушателем. Так как лично для меня, как для бизнес-консультанта, одним из важнейших свойств как раз является умение слушать.
Эта лайфхак-техника именуется «Ручка».
Думаю, стоит начать с того, чтоб найти, что все-таки такое «лайфхак». Если сказать в общем, то это очень и очень нужный совет. Если же более тщательно, лайф – это жизнь, хак – это взламывать. Т.е. мы получаем некоторый нужный совет, который помогает нам взламывать актуальные преграды.
В протяжении практически всей моей жизни я был нехорошим слушателем. Я всегда торопил собеседника, пробовал за него окончить его же фразу, мне было скучновато слушать весь словесный поток, который на меня просто высыпали мои собеседники.
И вот в один прекрасный момент на одном из тренингов мне дали хороший совет, которым я очень дорожу и которым на данный момент желаю поделиться с вами.
Во-1-х, для вас нужна ручка-автомат, которая щелкает, и конкретно в этом щелчке вся сила.
Сущность техники такая – вы начинаете диалог с кем-то и в этот момент держите ручку. Вы гласите, гласите, гласите. Но в тот момент, когда начинает гласить ваш собеседник, вы замолкаете и нажимаете ручку. И держите ее, не отпуская палец. Сможете для себя даже представить, что это у вас в руках не ручка, а лимонка и, если вы спустите палец, то чека гранаты вырвется и все вокруг взорвется.
И для вас необходимо прилагать максимум усилий, чтоб не пускать палец до того времени, пока собеседник не не станет гласить. И все это время необходимо молчать и слушать, слушать имолчать.

Лично у меня в такие моменты в голове возникает идея «Блин, чтож он настолько не мало болтает. Как он сам еще не утомился болтать». Но позже я осознаю, что я и сам таковой же. Поточнее, я и сам таким же был до того, как начал использовать технику и начал на это уделять свое внимание.
И только после того, как человек не стал что-то гласить и в воздухе практически повисла пауза, я пускаю палец. И здесь уже могу гласить я. Но при всем этом в моей голове все еще вертится идея о том, что если собеседник много гласит, это очень мучительно и это не очень любопытно, и я пробую поскорей приостановить собственный речевой поток и передаю право на выражение собственному собеседнику. И снова нажимаю ручку.
Вот и вся техника. При всей кажущейся простоте упражнения, оно довольно сложное, так как необходимо повсевременно держать под контролем себя и мыслить о том, что гласит собеседник. Но при всем этом упражнение очень эффективное.
Даже я, человек, который очень нетерпелив, который очень обожал перебивать, стал более расслабленно слушать собеседника, с почтением относиться к тому, что собеседник мне гласит, не перебивая и не критикуя. Когда многие мои знакомые начали мне об этом гласить, я сообразил, что по сути работа проделана не напрасно, и что я сумел достигнуть подходящего мне результата.
Но они не знают, как я это сумел. А я знаю – это все техника «ручка».
Желаю дать для вас самое истинное домашнее задание – прямо сейчас начните использовать этот способ при общении. Попытайтесь его на двоих, троих, а лучше на 5 собеседниках. Только не позволяйте диалогу проистекать потому что это было ранее.
Ведь, если вы научитесь верно слушать собственных коллег, собственных управляющих, собственных наставников, вы еще большему научитесь и добьетесь хотимых результатов.