Чтоб верно найти маркетинговый канал для вербования к для вас клиентов, нужно, как понятно, верно найти вашу мотивированную аудиторию. И это не настолько просто, как кажется, но сейчас мы побеседуем о другом. Для большего осознания трудности вопроса, скажу, что маркетинговых каналов не 10, и не 20. В моей копилке их более 50.
Как верно найти, какой канал подходит для вас? Какой канал и при каких обстоятельствах более эффективен для рекламы конкретно ваших продуктов?
1. Телевидение
Телевидение занимает первую строку по степени воздействия на потребителей. Сам по для себя «телевизор» имеет определенную силу и мощь – он притягивает взоры, он мерцает оживленным изображением, он вовлекает аудиторию, заставляя ее проявлять эмоции – сопереживать, ликовать, возмущаться. Информация, которая поступает по ТВ, в особенности в рамках телепередач, считается правдивой. То, что молвят ведущие программ, воспринимается за правду. Думаю, вы нередко слышали от знакомых: «Я слышал по телеку, что нужно делать так!». Почему мы «верим» телеку? Давайте вспомним, что вначале телевидение было методом вещания событий и новостей. Еще сначала 20 века ни о какой рекламе на ТВ и мыслей не было. Плюс высочайшая фильтрация инфы и цензура делает ее более высококачественной.
Почему ТВ настолько отлично для рекламы? Дело в том, что телевидение – это единственный канал, где задействованы сходу два метода восприятия инфы – звук и изображение. Другими словами человек и лицезреет и слышит. То, что он лицезреет, подкрепляется устным озвучиванием, и, напротив, что он слышит, подкрепляется созданием вида через изображение.
Если ТВ самый мощнейший маркетинговый канал, то почему реклама на ТВ нередко не срабатывает, и ваши ожидания остаются неоправданными? По сути обстоятельств сильно много! Это и некорректно избранная мотивированная аудитория, и неэффективно составленное маркетинговое сообщение, и частота выходов, и время выходов, и продолжительность маркетинговой кампании. Согласитесь, аспектов довольно, чтоб слить маркетинговый бюджет. Эффективность маркетинговой кампании обуславливается широтой охвата аудитории. Но дело в том, что для этого нужен маркетинговый бюджет в несколько сотен тыщ рублей, а если по грамотному, то и несколько миллионов!
Сначала, телереклама эффективна для продуктов, рассчитанных на широкую аудиторию – продукты народного употребления, бытовая химия, продукты питания. Другими словами, для продуктов, которые приобретают с полок.
Стоит учесть, что реклама на ТВ может быть нескольких видов:

  1. Строчная – во время какой-нибудь передачи. Таковой метод рекламы менее эффективен. Плюс, если некорректно подобрана программка по вашей мотивированной аудитории, и маркетинговое объявление не продающее, то результата от рекламы не будет.
  2. Статичный маркетинговый модуль. Комменты те же. И если к таковой рекламе нет звука – не ожидайте отдачи.
  3. Видеоклип по типу презентации. Более действенный метод, чем статичный модуль только из-за смены картинок.
  4. Настоящий видеоклип с моделированием «жизненных» ситуаций. Исходя из убеждений воздействия – это эффективнее вышеупомянутых. Но предпосылки неудач остаются прежние – маркетинговое сообщение, частота показов, время показов, продолжительность РК.

Смысл рекламы по телевидению – передать чувства и эмоции людей, которые получают рекламируемые продукты, спроецировать определенную ситуацию и передать внутреннее настроение. Соответственно, если ваш ролик этого не делает, то и эффективность данного воззвания мала. Вот поэтому в рекламе по телеку вы нередко сможете узреть «смоделированные» ситуации – супруг пришел с работы домой голодный – накормите его майонезом, домохозяйка с 3-мя детками не может отстирать пятна на футболке – купите чудо-стиральный порошок. И т.д.. От таковой рекламы будет наибольший эффект, так как:

  1. Звук + видео
  2. Смоделированная ситуация
  3. Показан итог
  4. Мотивированная аудитория – довольно широкая – продукты народного употребления.

А сейчас проанализируйте, как дают рекламу местные региональные компании и почему она не работает:

  • магазин автозапчастей, у которого узенькая мотивированная аудитория;
  • магазин обуви, который размещен на окраине городка и имеет территориально ограниченную мотивированную аудиторию;
  • компания, которая занимается разработкой веб-сайтов, где мотивированная аудитория – это юридические лица. А для юридических лиц маркетинговые каналы совершенно другие.

2. Радио

Почетную вторую строку по степени воздействия занимает радио. По сопоставлению с телевидением, радио меньше повлияет на людей, потому что задействован только один метод восприятия – звук. Соответственно, информация воспринимается, в главном, аудиалами. И суждение о более действенном радио по количеству его слушателей не является достоверным, т.к. во-1-х, сколько из этих людей вашей мотивированной аудитории? Во-2-х, сколько из их аудиалы? Ну, и в-3-х, сколько посреди ваших мотивированных аудиалов не переключают радиостанцию на другую во время рекламы?
Более того, учитывайте, что если по радио вы рекламируете номер телефона и потенциально заинтересованный не успел его записать, то … то он не успел его записать! И навряд ли он будет с предвкушением ожидать последующий маркетинговый блок. Потому для рекламы по радио должна быть другая концепция, которая может отличаться от внешней либо печатной рекламы.
Реклама на радио будет эффективна, если вы в дополнение к ней будете рекламироваться и по другим каналам, к примеру, в вебе. Другими словами, если кто-то услышал информацию, заинтересовался, телефон записать не успел, то он зайдет в веб, задаст запрос и отыщет вашу компанию.
3. Внешняя реклама
Третье место – внешняя реклама. Она завлекает внимание и «давит» на покупателя своим форматом. Раз в день «соприкасаясь» с наименованиями компаний на маркетинговых щитах, с их предложениями, реклама «откладывается» в голове у покупателей. Установлено, что чем больше и чем почаще покупатели лицезреют рекламу одной и той же компании, тем больше они ей доверяют.
Какие минусы – не зная правильного метода подачи маркетингового сообщения, существует большой риск не передать чувства и эмоции от покупки данного продукта и не смоделировать реальную ситуацию под клиентов. Отсюда и всераспространенная неувязка – средства на рекламу выброшены в пустую и не получен хотимый итог.
Плюсы – при правильном определении мотивированной аудитории и составлении продающего воззвания, внешняя реклама может дать бОльший итог, чем реклама по ТВ. Да и снова же – 1-го баннера по городку будет очевидно недостаточно. Хотя и нередки исключения, к примеру, при локальной рекламе, когда вы вешаете баннер около собственного кабинета либо магазина и направляете мотивированную аудиторию к для вас.
4. Печатная реклама
4-ое место – реклама в газетах, журнальчиках и проч. Сначала, необходимо отметить, что печатной рекламы на данный момент обилие. Есть высококачественные издания (достойные внимания, контентные), есть не очень. Есть издания с тиражом более 100 50 тыщ, а есть на 500 экземпляров. На все 20 газет будет 20 разных представителей мотивированной аудитории. И даже издание тиражом 500 экземпляров может быть очень отлично, если оно точно повлияет на ваших покупателей.
Подводные камешки – дело в том, что печатной рекламы некоторое количество видов – модульная, строчная, в виде статей. Любой из этих видов – уже есть подводный камень: какой модуль избрать, где его расположить, что в нем писать? А статью нужно написать так, чтоб после чтения рука тянулась к телефону для уточнения покупки рекламированного продукта. Так ли написаны ваши статьи?..

Плюсы – печатная продукция (газеты, журнальчики) еще подольше других каналов ведет взаимодействие с читателем – вашим возможным клиентом. У покупателя есть время на то, чтоб подержать издание в руках, пролистать один-два-несколько раз, возвратиться к чтению через некое время. Если это журнальчик, то может быть отложить издание на полку. Опять просмотреть. И в том числе рекламу! Печатная реклама «дает время», чтоб читатель взял ручку и бумагу и записал телефон. Либо набрал телефон при комфортном для этого случае. Что не может дать реклама по радио либо ТВ.
Почему реклама в журнальчиках и газетах не работает? Ответы прежние – мотивированная аудитория и непродающе составленное воззвание. Чтоб было осознание, как неэффективно большая часть компаний составляют маркетинговые объявления, скажу, что во время аудита рекламы в печатных изданиях, мною была написана книжка «32 ошибки в маркетинговых сообщениях». Коррективы и новые ошибки вношу до сего времени.
5. Веб
На сегодня веб – это хорошая маркетинговая площадка для поиска новых клиентов. Со многими компаниями, с которыми я работаю, веб остается единственным действенным и самым экономным методом рекламирования собственных продуктов. Почему? Так как в вебе есть запросы в поисковике, другими словами это «площадка» всегда заинтересованных кое-чем лиц. В статистике Yandex’а (Wordstat) всегда можно поглядеть количество запросов по хоть какому направлению в месяц, год, два. Всегда можно спрогнозировать примерное количество воззваний через веб.
Плюсы. 1-ый плюс, реклама вашего веб-сайта (вашей компании) всегда показывается под запросы в поисковике заинтересованных лиц! 2-ой – системы учета и контроля позволяют собрать полезную аналитику по юзерам: поглядеть деяния на веб-сайте, выяснить, что на веб-сайте им больше всего понравилось, какова средняя длительность наличия на страничке и т.д.. Благодаря таким познаниям можно корректировать веб-страницу для большего числа звонков по веб-сайту.
Минусы. Главный минус, это то, что веб, как канал, по степени воздействия все таки на 5-ом месте. Канал фактически не подвергается цензуре, в вебе можно подцепить вредное ПО. В вебе много жуликов – можно сделать прекрасный настоящий веб-сайт компании, которой юридически не существует. Словом, ненадежный канал. Но не наименьший минус — не так просто отыскать людей, которые знают, как верно продвигать компанию в вебе. Не все спецы идиентично отлично употребляют все инструменты веб-продвижения и так же нередко маркетинговые бюджеты уходят в никуда.
Так, к примеру, для того, чтоб в контекстной рекламе характеристики CTR (коэффициент показа в клик) был высочайшим (более 10%), интернет-маркетологи могут использовать маленькое количество высокочастотных ключевиков. При таком подходе CTR будет симпатичным, а результатов в виде звонков у вас не будет, или будет очень не много. Конкретно такая ситуация случилась у 1-го из моих клиентов – характеристики в отчете были красивые, а заявок было одна-две за месяц. Либо, к примеру, при продвижении в SEO могут употребляться всего 100-150 главных ключевиков. А если у вас Одна тыща товарных позиций, то при запросе оставшихся 900-850 вашего веб-сайта не будет в выдаче.
Самое главное, это то, что внедрение только 1-го канала не является действенным методом продвижения. Сама по для себя цифра один – это нехорошая цифра как для бизнеса, так и для жизни. Используйте более 10-15 каналов сразу, чтоб завлекать новых клиентов. Тестируйте новые каналы и улучшайте результаты!