Category Archives

Archive of posts published in the category: Колонка профессионала Норка Дмитрий Иванович

Четыре рукопожатия

Сейчас я встречался с директором одной компании, назовём его Алексей Петрович. Тема нашей встречи: обучение служащих его отделе продаж. Алексей Петрович очень серьезно и тщательно говорил о том, какие сложные у их клиенты и как тяжело с ними работать. Что они повсевременно выворачивают…

Что делает Вас удачным

Вчера на одном мероприятии мне задали вопрос из разряда стандартных. Вопрос конкретно стандартный, но у меня не был заготовлен шаблонный ответ, и мне пришлось задуматься. Вопрос звучал последующим образом: «Назовите, пожалуйста, три вещи, которые делают Вас успешным». Незначительно подумав, я как-то сходу нашёл…

Не переоценивайте личных отношений в продажах

Фактически на каждом тренинге я задаю участникам вопрос: «Как вы считаете, личность торговца и личные дела торговца и покупателя важны в продажах?» Обыденный ответ — «Да». Это, естественно, правильно, но, необходимо осознавать, что исключительно в допустимых границах.К примеру, торговец А и торговец Б.…

Не отыскиваете конкурентных преимуществ там, где их нет

Сейчас нет смысла опираться на собственный продукт, либо услугу как на некоторое конкурентноспособное преимущество. Сейчас чёткая граница меж продуктами различных производителей и услугами разных сервисов исчезает. Сейчас и вы, и ваши соперники продаёте аналогичный продукт. Конкурентноспособного товарного достоинства фактически не осталось. Вот когда…