На практике обычно встречаешься с руководителями, которые смутно для себя представляют вопрос подбора кадров. Они уже занимались этим по необходимости на базе бытовых представлений об отборе кадров и обрели способности. Но эти способности и представления не позволяют отлично подбирать управляющих для компаний. Надежда, на самом деле, на «авось». Таким макаром, такие способности ставят барьер.

Совместно с тем, понятно, что все знать не может быть. Но это событие не значит, что такую самую важную сторону корпоративной работы необходимо оставлять на волю варианта. Но возникает вопрос: Кто будет подбирать управляющих и главных профессионалов? – Естественно, отбором занимается директор. Зн. это вопрос профкомпетенции директора.

В связи с наличием препядствия предлагается метод ее устранения — система корпоративного подбора кадров. Ее особенность в том, что она позволяет решать задачки как подбора управляющих, так и профессионалов и работников массовых профессий. Ее же содержание будет определяться Вашими потребностей в кадрах и требованиями к ним.

Подбор управляющих

Несколько принципных требований к подбору на эти позиции.

  • неприемлимо решать задачку в авральном, высокоскоростном порядке. Это гарантия беды, обстоятельств которой много.
  • должны быть изложены требования к вакансии и личности кандидата, которые записаны в Заявке на поиск. Их – огромное количество и поэтому в голове все их держать нереально. Это нужно для управляющих подразделений, кадровика и для подготовительного отбора.
  • наличие довольно проф кадровика, который проведет подготовительную работу по поиску и исследованию кандидатов. А кандидатов может быть 10-ки либо только единицы.
  • Заявка на поиск и отбор кандидатов. Форма заявки разрабатывается и согласовывается с директором. Ее полезность – в необходимости сосредоточиться и сконструировать требования. Эти же позиции войдут и в Резюме.

Инструментарий отбора

  • Резюме кандидата, расширенное.
  • Тест на профэрудицию.
  • Материалы о кандидате.
  • Отзывы от окружения.
  • Беседы с кандидатами.

Резюме расширенное можно считать Хорошим вариантом для отбора. Такое резюме должно включать ответы на вопросы грядущей работы. Форму Резюме, в которую вписываются ответы, разрабатывает кадровик и утверждает директор. Отработанное Резюме дает неплохую информацию для подготовительного отбора. К тому же, структура и вопросы Резюме дают темы для беседы.

Тест на профэрудицию. Он нужен, если необходимо выбирать из огромного количества. Но его нужно разрабатывать. (см. ниже)

Материалы о кандидате – разные его работы, разработки, отзывы о их и т.п.

Отзывы от окружения. При всем этом маловероятно, что отзывы от друзей-товарищей будут беспристрастны. Могут быть сомнения и в отношении советы с м/работы. Но беспристрастными могут быть отзывы, приобретенные устно.

Беседы с кандидатами. Их проводят кадровик, замы и директор. Путеводителем в оценке профкомпетенций и личных особенностей может служить Резюме. Принципиально, чтоб в атмосфере беседы было меньше официоза, не было напряжения и дистацирования, но больше энтузиазма к человеку и его профессионализму, атмосфера раскованности и доверия. При оценке личных особенностей, принципиально ощутить, что кандидат искренен и ощущает себя более-менее нормально. Но осознание и оценка личности это не только лишь познания, да и опыт и искусство. (А.Ф.Лосев гласил: Человек – это нескончаемая неувязка, которая вечно решается.)

Тест на профэрудицию может быть в Два вариантах: 1) проф определения и формулировки профильных понятий (кандидат сам на бланке пишет ответы на их, приблизительно 1-1,5 часа); 2) проф определения и формулировки профильных понятий, к которым даны Четыре ответа. Последний вариант просит минимум времени на ответы (минут 20-30), но он трудоемок в разработке и просит отработки для оценки эрудиции на 40-50 кандидатах. Потому, если поиск кадров проводится часто, то в исходном периоде можно запустить тест по 1) варианту, и параллельно вывести его на 2) вариант, но обязательно с ролью служащих. Вправду, если структура теста состоит Четыре разделов, в каждом разделе выделены Четыре позиции, то при Четыре ответах на каждую всего необходимо придумать Шестьдесят четыре ответа, и это по минимуму. Это можно сделать за 1-1,5 недели при огромном количестве соучастников. Потом «обкатать» на кандидатах и получить соответствие кол-ва верных ответов оценкам по 5-бальной системе.

Подбор профессионалов

Подбор профессионалов целенаправлено производить по последующим позициям:

  • общие требования — образование, опыт, направления работы, гражданство и т.д.
  • проф компетенции — познания, уровень подготовки, опыт проведенных работ, их специфичность, определенные способности.
  • личностные требования — актуальный тонус, предпочтительные/ненужные свойства, особенности манер, привычек, проф и людские качества…

Инструментарий отбора:

  • документы и материалы кандидата;
  • неформальное резюме либо а/биография;
  • тест на профэрудицию;
  • беседы с фрилансером и конкретным управляющим.

Беседа и высококачественная оценка кандидата выполняются на базе Листа оценки кандидата на вакансию. (Лист оценки сразу является Описанием должности.) Лист оценки кандидата разрабатывается кадровиком вместе с управляющим подразделения.

Подбор на массовые вакансии

Подбор на массовые вакансии, целенаправлено строить на общих требованиях (образование, опыт, направления работы, гражданство и т.д.) в купе с необходимыми профнавыками (познание определенной работы, техники и т.д.).

Чтоб произвести работы по этим позициям можно привлечь последующий инструментарий:

  • надлежащие документы – свидетельства, паспорт, трудовая, ИНН, ПФР и др.
  • резюме (хоть какое-то).
  • интервью/брифинг с кадровиком и конкретным управляющим.

В итоге реализации этих видов подбора будет работать система подбора всех кадров. Если продолжить работу по описанию должностей, то появится система описания главных должностей по профкомпетенциям и личным требованиям/особенностям. Это дозволит поставить работу управляющих с персоналом на определенную, корпоративно направленную базу, включая вопросы стимулирования, оценки работы, развития и др.

Приложения

Резюме управляющего.

  • Ф.И.О.
  • Дата рожд.
  • Район места жит-ва
  • Конт. тел.
  • Е-mail

1. Ваша подготовка.

  • Университет, год окончания, специальность
  • Дополнительное образование, аспирантура, курсы
  • Самообразование (области)

2. Трудовая деятельность, начиная с последнего места работы.

Период

работы

Предприятие,

организация

Должность

Обязанности

3. Проф опыт.

  • Какие проекты были реализованы Вами
  • Опишите задачки, которые пришлось решать
  • Какие проф и управленческие задачки представляли больший энтузиазм
  • Опишите другие Ваши познания и способности

4. Проф развитие.

  • Какие работы и люди содействовали Вашему проф росту
  • В какие области управления и профессии Вы желали бы углубиться
  • Что Вас подвигло на дополнительное образование и самообразование

5. Работа в команде.

  • С какими задачками Вы столкнулись в работе с коллективами либо при их формировании
  • Какие коллективы вам презентабельны

6. Оцените свои компетенции(от Один до Три баллов: слабо-нормально-хорошо) по последующим аспектам:

балл

Уровень познаний

балл

Профессиональ-ные способности

балл

Реализация нововведений

балл

Отношение к работе

знаю свои задачки

могу обучить многих

новатор

деятельный

проф познания глубочайшие

опыт различный

доволен инноваторской работой

целеустремленный

проф познания различные

знаю работу

изучаю новинки

контроль не нужен

владею смежными познаниями

реализовывал инновации

тягощусь отсталостью

уверенный

отлично эрудирован

все сделаю сам

часто внедряю что-то

осторожный

знаю управленческие концепции

знатный

прорабатываю идеи

планомерный

разрабатываю методы эффект. управления

влиятельный

умею воплотить новое

заинтересованный

знаком с способами эффект-ного взаимодействия

умею почти все

борюсь с нерациональ-ностью

основательный

действительность всегда системна

ставлю для себя задачки

неизменность – это исключение

пунктуальный

Задачка просит разработки и программки решения

вижу препядствия

неравнодушный

всегда найду выход

делу – время, потехе — час

балл

Особенности как админа и управляющего

балл

Развитие, самообразование

балл

Стиль деятельности

балл

Социальные дела

демократичные способы

наголову выше других

ответственность

тактичный

требовательный

многие только тени для спеца

инициативность

к мерзостям не склонен

действует планомерно

знаю аспекты работы

целеустремленность

общительный

делегирую возможности

эрудированность

контроль не нужен

уверенный

стремлюсь к действенной работе

интересуюсь новинками

могу сделать все сам

компанейский

принуждаю по делу

часто заявляю идеи

аккуратность

откровенный

предпочитаю убеждать

работаю с литературой

демократичность

миролюбивый

изредка применяю санкции

оперирую новыми познаниями

выносливость

чувственный

умею поощрять

обучаю товарищей

пунктуальность

искренний

взаимодействую с сотрудниками

занимаюсь разработкой организации работы

требовательность

правдивый

умею заинтриговать

изучаю специфику управления

рабочий локомотив

справедливый

могу мобилизовать

эффективен

молчун

взаимодействую с сотрудниками

в тень не ухожу

радостный

неплохой устроитель

харизматичный

активный

7. Адаптация в новейшей должности

  • С чем Вы желаете познакомиться либо изучить дополнительно, заняв новейшую должность
  • Какая поддержка нужна от компании при освоении должности

8. Ориентация на новейшую работу

  • Каковы будут Ваши планы в новейшей должности
  • Какие стратегические задачки будут стоять перед Вами
  • Каким текущим задачкам Вы отдадите ценность

9. Находятся ли такие причины Вашего здоровья, которые лучше нивелировать

10. Опишите, по способности, Ваши актуальные планы

11. Что бы Вы желали добавить либо спросить

Вопросы оплаты труда оговариваются на встрече с управлением.

Все сведения, изложенные в РЕЗЮМЕ, могут быть открыты только заказчику вакансии.

Лист оценки компетенций трейдера ____________________ «___»____ 2014

Корпоративная ценность позиций и оценка кандидата выражается Один — Три баллами.

Оцениваемые позиции

Их цен-ность

Оценка профессионалом

1.Общие требования

Образование.

Курсы, тренинги по продажам. Что запомнилось.

Опыт работы трейдером ____ лет

Направления работы. Продажа металлоизделий.

Работа на РС в Word, Excel, e-mail. Внедрение формул.

Какова сегоднящая заработная плата

Предпосылки увольнений.

2.Проф компетенции и должностные процедуры.

Наибольшее кол-во клиентуры в работе ___.

Кол-во обретенных клиентов ___

Познание системы документооборота: счет-фактура, затратная, выписка счетов, договоры

Работа в Программках учета работы с клиентом (CRM) либо с внедрением программ Excel, Outlook, 1С…

Владение процессом продаж:

Поиск и работа с ответственным лицом, трудности

Подготовка коммерческого предложения, счета, контракта

Работа с возражениями: главные возражения и пути их устранения

Контроль оплаты и отгрузки

Поддержание отношений с клиентами

Целеустремленность в получении результатов, при заключении договоров, налаживании обычной работы с клиентами.

Способность убеждать и договариваться при заключении сделки.

Чем можно заинтриговать: стоимость, услуги, индивидуальный менеджер, личные дела. Примеры.

Умение тактично и по-деловому проконсультировать клиента, крепить сотрудничество. Примеры.

Умение готовить свойства клиентов, сегментирование клиентов.

Ожидания в проф области, рвения.

3.Личностные особенности и компетенции.

Предприимчивость. Примеры решения новых вопросов.

Самостоятельность. Формы самооценки результатов работы.

Работоспособность. Способность к периодическим усилиям, форс-мажор.

Организованность в работе. Планирование работы. На какие сроки, в каком виде.

Контроль. На какой базе реализуется – самоконтроль, программкой, управляющим

Обучаемость, что освоено нового и полезного освоено.

Тактичность в отношениях с клиентами, сотрудниками.

Способность к действенным отношениям с клиентами.

Честность в работе

Порядочность в отношениях с сотрудниками

Ненужные черты:

4. Ожидания кандидата.

Карьерные (должность, зпл)

Проф (освоение направлений работы)

Подготовка (курсы, самообразование, …)

Пожелания к работе