Сейчас мы все почаще сталкиваемся с обсуждением задачи нарушения конфиденциальности инфы и способности безнаказанного вторжения в личную жизнь.Звезды кино и телевидения клеймят позором «желтую прессу» за разглашение умопомрачительных фактов из их биографии. А миллионы читателей с энтузиазмом дискуссируют правдивость этих фактов и строят догадки о том, сколько было заплачено журналистам за таковой «черный пиар». Через некоторое количество дней, эти же читатели, возмущаются, узнав, что с какого-то Интернет-сервера была утечка их собственных индивидуальных данных и волнуются о том, сколько данных об аккаунтах запросили зарубежные спец. службы.
Роскомнадзор планирует повышение штрафов за разглашение конфиденциальности индивидуальных данных людей в 70 раз. И, в то же время, мы все почаще начинаем слышать такие выражения, как «конкурентная разведка», «бизнес-разведка», «сбор инфы о соискателе на вакансию»…
Что это? Популяризация нелегальной деятельности либо, напротив, возможность защититься от жуликов при помощи обученных профессионалов?
Мы можем отыскать неограниченное количество публикаций с звучными наименованиями, посвященных этому вопросу, но определенного содержания в таких статьях очень и сильно мало. А практических советов читателям просто не дается.
За компетентными разъяснениями мы обратились к опытнейшему бизнес-разведчику, руководителю службы безопасности ЗАО "Северный текстиль", советнику Президента НП «Международное Объединение Детективов», бывшему сотруднику особых служб, Бедерову Игорю Сергеевичу.— Здрасти, Игорь. Самый 1-ый вопрос, который охото Для вас задать: кто такие бизнес-разведчики?— Хороший денек! Бизнес-разведчики – это спецы, мастерски специализирующиеся сбором, анализом инфы и формированием, на этой базе, выводов. При всем этом, принципиально осознавать, что сбор инфы для спеца деловой разведки не является самоцелью. Основная его цель – это возможность прогнозирования, другими словами возможность предупреждать и предугадывать тенденции, действия и явления.— Термин «разведка» предполагает сбор инфы всеми доступными средствами. Так ли это?— Разведка в бизнесе – это приспособленные к бизнесу, рынку и предпринимательству способы особых служб и их подходы по информационно-аналитическому сопровождению управленческих задач и проектов бизнеса. Сущность деятельности деловой разведки составляют способы, методы и приемы работы разведки гос. Исключения составляют те из их, внедрение которых является нелегальным. Так что из сферы бизнес-разведки автоматом исключается все то, что относится только к прерогативе страны. – Игорь улыбается – Мы не встретим перестрелок, пыток, взломов, вымогательства и многого другого из арсенала «агентов 007». Может быть, такие способы и употребляют промышленные шпионы, но мы не имеем никакого к ним дела.— Но навряд ли компании публикуют в открытых источниках те данные, которые желают выяснить о их соперники. Возможно, к Для вас обращаются за той информацией, которая кропотливо прячется?— Часто компании не знают, что публикуют о их даже официальные источники. В моей практике были заказы от отдельных особых служб по сбору материалов об утечках инфы относительно сведений о личном составе, нелегальных помещениях, легендах зашифровки. Почти всегда эта информация становится доступна методом воззвания к ресурсам Веба. Заметьте, без всякого взлома мы можем получить доступ к инфы, являющейся гос потаенной. Производить таковой сбор инфы можно, очевидно, только с санкции соответственных ведомств. Но, если мы можем через Веб собрать информацию о засекреченном подразделении, то представьте, сколько инфы можно накопать о какой-либо фирме.— Но, если спец по конкурентноспособной разведке занимается только информационно-аналитической деятельностью, то чем, в таком случае, он отличается от маркетолога?— Спец конкурентноспособной разведки, естественно, занимается не только лишь информационно-аналитической работой. Сделаю некие пояснения. Существует разделение на "кабинетные" и "полевые" способы получения инфы. Другими словами – пассивные и активные способы работы. И это, если еще не брать в расчет следующую информационно-аналитическую работу в рамках разведывательного цикла. Специфичной "линией водораздела" пассивных и активных мероприятий служит отношение к источнику инфы. Если мы говорим о пассивных способах, то подразумеваем работу с опосредованными либо вторичными источниками. Сюда относятся СМИ, Веб и другие открытые источники. А в случае активных, мы увлечены сбором инфы конкретно у очевидцев и свидетелей. Такие люди могут быть носителями особых познаний, которые нужны для решения наших задач.— Вы сможете поделиться с нашими читателями, какими способами Вы пользуетесь в собственной работе? Что заходит в арсенал «разведчика»?— По сути, фактически все способы сбора инфы в деловой разведке можно свести к трем главным:1. Различные способы как личного, так и опосредованного наблюдения за объектом разведывательного энтузиазма. К примеру, средством мониторинга определенных ресурсов в Вебе, технического либо инженерного анализ вещественных объектов (образцов, моделей);2. Работа с хоть какими источниками инфы, располагающими необходимыми сведениями. Опросы могут проводиться открыто либо замаскировано (выведывание), и в различных форматах: конкретное общение; общение в соц. сетях и т. п.);3. Получение образцов и моделей продукции, выставочных образцов для предстоящего анализа и получения инфы.При всем этом, снова желаю сделать акцент на том, что способы деловой разведки исключают внедрение уголовно наказуемых средств, и в основном нацелены на цивилизованные методы ведения бизнеса. Они являются легитимными по той обычный причине, что их внедрение неотъемлемо от самой жизнедеятельности человека, приглядитесь к приведенной систематизации и скажите, используете ли Вы эти способы каждый денек либо нет?— Ну, в общем – да. С этим трудно не согласиться. А если гласить о безопасности. Чем Вы сможете посодействовать компаниям?— Во-1-х, следует делить деятельность службы безопасности и отдела конкурентноспособной разведки в рамках предприятия. Делается это из-за того, что деятельность службы безопасности нацелена на расследование произошедших инцидентов и плановые проверки с целью предотвращения утрат в бизнесе. Другими словами, служба безопасности изучает истинное и прошедшее.Деловая разведка, сначала, нацелена в будущее. Ее цель – освещать путь организации. Все же, отдельные способы деловой разведки полностью применимы к деятельности служб безопасности. Более того, в тех компаниях, где не существует организованной службы безопасности, данные способы могут серьезно посодействовать собственнику бизнеса. К примеру, есть обыкновенные методики оценки контрагентов предприятия на благонадежность при помощи ресурсов Веба.— Работодатели нередко пеняют на то, что нереально получить информацию о том, была ли судимость у соискателя. Вы сможете посодействовать в этом вопросе? Как мне понятно, такую информацию получить легитимным методом нельзя.— Да, кроме сбора инфы о предприятии, мы можем также производить сбор открытой инфы (с разрешения соискателя) о физическом лице. Ресурсы Веба позволяют выявить последующие данные:

  • ФИО, дата и место рождения;
  • регистрация и место проживания;
  • наличие движимого и неподвижного имущества;
  • связи и контакты;
  • места работы и связанные организации;
  • негатив, наличие судимостей, долгов и пр.

Для подобного сбора инфы часто довольно использовать официальные ресурсы муниципальных органов и социальные сети. Например, упомянутые Вами судимости лица можно выявить при помощи портала Угасал Правосудие, а задолженности «засветятся» на портале Федеральной службы судебных приставов.— А если, представим, на предприятии совершено хищение, а собственник, по каким-то причинам, не желает обращаться в полицию? Сможете ли Вы оказать ему какую-то помощь?— Очевидно, даже одна из моих статей в журнальчике «Директор по безопасности» (декабрь, 2013) посвящена этому вопросу. Не скажу, что я написал нечто уникальное. Быстрее, в вопросе служебных проверок по фактам краж, я действую как крепкий безопасник. Что делать и куда бежать, если у вас вышло хищение? – Естественно, первым и нужным действием в таковой ситуации является воззвание в правоохранительные органы. Хотя, часто, многие такие злодеяния остаются не раскрытыми. Даже, если преступников находят, большая часть того, что они украли, уже продана, а средства потрачены. Задачки удачного расследования злодеяний могут быть решены довольно стремительно и методически верно только при условии вербования к расследованию опытнейших профессионалов.— Может быть, что прочитав это интервью, найдутся те, кто сам захотит заняться этой сложный, но очень увлекательной работой. Вы сможете поведать незначительно о для себя?— На деньках я отметил собственный 30-ти летний юбилей. У меня два высших образования (юриспруденция и политология), и, кроме всего остального, я прошел огромное количество особых курсов и семинаров. Главное, что я никогда не останавливаюсь в собственном самообразовании. Всегда есть, что-то новое, что я могу освоить и применить к работе.Я работал в одной из наших особых служб, позже перебежал в личный сектор и занимался торговой безопасностью в большой розничной сети, а потом перебежал на истинное место работы. Параллельно я занят в проекте НП "Международное объединение детективов" (IAPD), где совместно с президентом Андреем Матушкиным занимаюсь популяризацией работы детективов и безопасников. Мы также объединением отдельных, разрозненных профессионалов области безопасности в нашу Ассоциацию – собственного рода некоторый аналог "личного Интерпола". Я много печатаюсь, участвую в передачах, провожу лекции и семинары, веду несколько блогов на разных порталах сферы безопасности и бизнеса. Мои статьи вы сможете прочесть в журнальчиках: «Директор по безопасности», «Мир и Безопасность», «БДИ» и других, также на веб порталах.— Да, похоже, что жизнь у Вас очень насыщенная. Вы произнесли, что имеете образование в области юриспруденции и политологии. Чтоб стать «разведчиком» принципиально получить конкретно такое образование?— Изначальное образование может быть разным. Более того, есть корифеи конкурентноспособной разведки в Рф. К ним можно просто попасть на обучение, семинары либо вебинары. Образовательной деятельностью в рамках нашего направления длительно и отлично занимаются Генрих Лемке и Евгений Ющук. Но, в общем, это новый рынок, профессионалов пока сильно мало – порядка нескольких 10-ов на страну.— Какие способности и познания более важны для Вашей профессии: опыт работы в особых службах, в оперативной работе, либо способности анализа и классификации инфы?— Все обозначенные способности понадобятся в работе. Опытнейший бизнес-разведчик не посиживает за компом. Он работает и «в поле». Сбор инфы из открытых источников без конкретного контакта с носителями инфы – только предварительная фаза. На этом шаге собираются первичные сведения, которые, естественно, возможно окажутся достаточными для цели исследования. Но в большинстве случаев их бывает недостаточно. В любом случае, это только первичные сведения. Их еще нужно инспектировать.А вот в проверке становятся неподменны и опыт работы в особых службах. Здесь дело касается и легендирования собственной деятельности, и методик выспрашивания, и многого другого. В конце концов, мы не заставляем людей говорить нам потаенны. Мы просто общаемся с ними. Ну, и делаем выводы по итогам такового общения.— А личные свойства? Какими индивидуально-личностными особенностями должен владеть спец бизнес-разведки?— Личные свойства в нашей сфере зависят от определенного человека. Естественно, сначала, это способность работать с большенными объемами инфы. Уметь вычленять главное и рассматривать те либо другие действия в определенном ключе. Это предугадывает высочайший уровень ума, коммуникабельность, активность, усидчивость. Принципиальный момент, это неизменное самообразование. В нашем стремительно меняющемся мире без этого никуда, а в особенности в сфере конкурентноспособной разведки.— Скажите, Игорь, а девушки-разведчицы есть в ваших рядах? Либо это чисто мужская профессия?— Да, хотя, как я уже упоминал ранее, на Россию профессионалов конкурентноспособной разведке наберется, в наилучшем случае, пара 10-ов. Но, посреди их есть и представительницы красивого пола. А именно, такие известные спецы как Лена Ларина либо Лена Рогачева.— С какими трудностями в большинстве случаев сталкиваются спецы Вашего профиля?— Быстрее не с трудностями, а с попытками обвинения. Часто нас путают с промышленными шпионами и пробуют навешивать ярлычки. По этому поводу с ювелирной точностью, на мой взор, высказался Евгений Ющук: «В реальной жизни грань меж конкурентноспособной разведкой и фабричным шпионажем находится в зависимости от искусства того, кто её проводит, не вступать в противоречие с уголовным кодексом…»Отличие меж конкурентноспособной разведкой и фабричным шпионажем заключается в серьезном соблюдении закона в первом случае и нарушениях уголовного, авторского либо хоть какого другого права – во 2-м.Люди юридически малограмотные, иногда, пробуют инкриминировать конкурентную разведку в проведении оперативно-розыскных мероприятий и, соответственно, в занятии оперативно-розыскной деятельностью. Но, так поступают только те, кто запамятывает поглядеть, как минимум, задачки оперативно-розыскной деятельности, перечисленные в ст. Два Федерального Закона «Об Оперативно-розыскной деятельности» и набор процессуальных действий, которые и делают оперативно-розыскные мероприятия такими – перечисленные в ст. 6 такого же Закона.Если вы можете обосновать, что получили защищаемые сведения легитимным методом и способами конкурентноспособной разведки, это будет означать, что данные сведения не были защищены достаточным образом, другими словами сам орган, по роду службы призванный защищать данные сведения, допустил их сознательную либо неосознанную утечку.— Принципиальная неувязка современной жизни – неувязка проф выгорания, проф деформации. Как нередко Вы сталкиваетесь с этой неувязкой в среде Ваших коллег и как эту делему решаете?— Профессиональную деформацию в среде конкурентноспособной разведки я рассматривал бы быстрее как плюс. В процессе таковой деформации люди становятся более наблюдательными, обращают свое внимание на мелочи, способны к огромной аналитической работе. Это не та деформация, про которую мы слышали, когда речь шла о деятельности милиции – случаи пьянства, коррупции, разложения. В нашем случае, деформация только улучшает человека и спеца.Спецы конкурентноспособной разведки, а это известнейшие имена: Евгений Ющук, Генрих Лемке, Андрей Масалович, Игорь Нежданов, Татьяна Ларина, Роман Ромачев и другие всегда отличались высоким уровнем проф подготовки и личной порядочностью.— Я сталкивалась в литературе, посвященной бизнес-разведке, с 2-мя противоречащими друг дружке взорами. С одной стороны, существует мировоззрение о том, что в отличие от забугорных государств, в Рф спецы по конкурентноспособной разведке просто не необходимы. Другими словами в их заинтересованы как раз забугорные компании, но такое сотрудничество попадает под Ст.275 УК РФ («Разглашение гос тайны»). С другой стороны, высказывается мировоззрение о том, что спецы Вашего профиля будут не просто нужны в наиблежайшие годы, но их потенциальные работодатели будут сами с готовностью оплачивать обучение таких служащих. Каковы Ваши прогнозы?— Скажу сходу относительно законности конкурентноспособной разведки. Имеется всего два нюанса, касающихся правовых основ деловой разведки, это – законность способов сбора инфы и законность доступа к определенной инфы. При их соблюдении деяния конкурентноспособного лазутчика являются полностью законными. Конкурентноспособная разведка, как раз в отличие от промышленного шпионажа – есть совсем легитимная деятельность. Деятельность, которая производится в серьезном соблюдении законов РФ. Потому, если вы легитимным (я это подчеркиваю!) методом получили доступ к инфы, а она, как позже выяснилось, все таки была защищаемой, то это значит, что тот, кто был должен ее защищать, сам допустил ее утечку, тем нарушив режим потаенны. Ну, а если информация вначале является открытой, то никто не мешает нам ее собирать, а потом сделать на ее базе выводы и «вычислить» аналитическим методом так называемое «недостающее звено» (т.е. защищаемые данные), не пытаясь получить к ним доступ.Если гласить в целом о рынке информационно-аналитической работы, то на данный момент тут складывается очень увлекательная ситуация: развитие конкурентноспособной разведки – законного, стопроцентно легитимного способа сбора и анализа инфы – пробуждает чувство ужаса у людей, привыкших работать незаконно. Часть этих товарищей трудятся, как простые «шабашники». Другая часть – пробуют прикрыться лицензией на личную детективную деятельность (в рамках которой, вобщем, удержаться все равно не может, ввиду отсутствия проф квалификации). Это та обстановка, при которой правило «суровость русских законов компенсируется необязательностью их исполнения» больше уходит в прошедшее. Спрос на легитимные способы работы посреди клиентов вырастает даже в глубинке, где за счет коррупционных связей с отдельными сотрудниками правоохранительных органов, мастерам нелегального сыска пока удается зарабатывать. Но это становится делать все труднее. Легитимные способы работы, а означает и конкурентноспособная разведка, как их носитель, набирает очки. Личные детективы, работающие легитимными способами, охотно берут ее инструменты на вооружение. Это позволяет им расширить свои способности, уменьшить опасности и остаться на рынке. И даже увеличивать свои доходы, привлекая тех клиентов, которых не вводит в заблуждение наличие у «квазидетектива» формальной лицензии.— Снова спасибо за увлекательную беседу. Мы будем с нетерпением ожидать Ваших авторских материалов на нашем информационном портале. А для читателей, желающих более тщательно ознакомиться с информацией по вопросу конкурентноспособной разведки, мы приглашаем посетить форумы и блоги Игоря Бедерова:ФОРУМ НП «Международное объединение детективов»ФОРУМ «Сообщества практиков конкурентноспособной разведки»Блог Игоря Бедерова на портале «OHRANA.RU»Блог Игоря Бедерова на портале «ХРАНИТЕЛЬ»Блог Игоря Бедерова на портале «Деловой Мир»

Интервью подготовила и провела Ира Михайлова — 812.fm